Хочу поделиться с вами своей недавней историей, которая, к сожалению, не самая приятная. Недавно я столкнулся с проблемой в онлайн-казино, которая обернулась для меня потерей 2024 гривен.
Суть проблемы заключалась в том, что при пополнении счета с карты Visa деньги не зачислились на мой игровой баланс. Я повторил попытку, но и на этот раз средства не поступили. В итоге, я сделал два депозита по 2024 гривен, но ни один из них не был зачислен.
Я сразу же обратился в службу поддержки казино, предоставив выписки по всем 5 платежам. Мне сообщили, что мой вопрос передан в финансовый отдел для проверки.
Спустя несколько дней я получил ответ от финотдела, в котором говорилось, что они все еще разбираются в ситуации. Мне пообещали предоставить решение в ближайшее время.
В ожидании решения я решил пойти другим путем. Я предложил службе поддержки казино предоставить им доступ к моему мобильному банку, чтобы они могли самостоятельно увидеть все транзакции и убедиться, что деньги были списаны с моего счета.
Хочу отметить, что для меня эта ситуация не только о деньгах. Конечно, потеря 2024 гривен – это неприятно, но гораздо важнее для меня мои нервы и то впечатление, которое я получил от сервиса казино.
В целом, я хочу предостеречь всех игроков от подобных ситуаций. Будьте осторожны, делая депозиты в онлайн-казино, и тщательно проверяйте все транзакции.
РЕГИСТРАЦИЯ Продолжение истории читайте в оригинале статьи.
В оригинале статьи:
- Я подробно описываю все этапы решения проблемы.
- Делюсь своими переживаниями и эмоциями.
- Даю советы другим игрокам, как избежать подобных ситуаций.